Running : (Online Training, )
PENGANTAR
Standar ISO 20001 untuk layanan Manajemen IT memastikan operasi yang efektif dan pengiriman standar layanan IT kepada klien. Ini mencakup pemahaman tentang berbagai konsep yang tercakup dalam standar ISO 20001. Memberikan kerangka kerja untuk mengadopsi proses terintegrasi untuk pengiriman efektif layanan yang memenuhi persyaratan pelanggan dan bisnis.
Standar ini didasarkan pada pedoman ITIL untuk menetapkan standar pemberian layanan berkualitas di lingkungan layanan IT. Kami akan membantu Anda dalam mengembangkan pengiriman layanan IT secara efektif sehingga memenuhi persyaratan ISO 20001 dan mengintegrasikan proses manajemen dengan standar manajemen lainnya. Sistem manajemen terpadu ini memberikan klien dengan pengiriman layanan yang dikelola dengan baik dan mengurangi perbedaan dalam keamanan dan manajemen bisnis
MATERI TRAINING
- Tujuan dari sebuah ITSMS dan memahami dasar-dasar dan proses-proses utama dari sebuah ITSMS
- Persyaratan ISO 20000-1
TRAINER
Tim instruktur/konsultan dari PT Ganesha Inti Persada
FASILITAS
Offline: Sertifkat, Modul, Training Kit, (Tas/Jaket), Lunch & Coffee Break
Online: E-modul Training dan Sertifikat (hard-printed dikirimkan melalui jasa pengiriman)
INVESTASI TRAINING
- Rp. 5.000.000/peserta untuk Offline training (diluar biaya akomodasi penginapan)
- Rp. 4.000.000/peserta untuk Online training
DURASI TRAINING
2 Hari (Efektif 14 Jam 09.00-16.00)
Informasi (Publik Training, Inhouse Training dan Request Training)
0813-9982-2360 (WA)
Oktober
- 8-9 Oktober 2025, Jakarta
- 15-16 Oktober 2025, Bali
- 22-23 Oktober 2025, Surabaya
- 29-30 Oktober 2025, Batam
- 6-7 Novemebr 2025, Yogyakarta
- 13-14 November 2025, Jakarta
- 20-21 November 2025, Bandung
- 27-28 Novemeber 2025, Surabaya
- 3-4 Desember 2025, Medan
- 10-11 Desember 2025, Jakarta
- 17-18 Desember 2025, Bandung
- 22-23 Desember 2025, Surabaya
- 29-30 Desember 2025, Yogyakarta
